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Preguntas frecuentes

Área privada

  • El Área Privada te ofrece información personalizada sobre los trámites que realizas a través de la Sede Judicial Electrónica de Canarias. Además, podrás consultar y modificar tu información de contacto, la cual es utilizada en algunos de los trámites de la Sede.

  • En la parte superior de la Sede Judcial Electrónica de Canarias encontrarás el botón "Área Privada". Pinchando en él, accederás fácilmente. Recuerda que necesitas un certificado electrónico para acceder a tu Área privada y otros trámites y servicios de la Sede Judicial Electrónica de Canarias.

  • Si tienes problemas para acceder a los servicios de la Sede Judicial Electrónica, por favor, verifica que cumples los siguientes requisitos técnicos:

    • Tienes instalada la última versión de Autofirma , que es la aplicación de firma electrónica desarrollada por el Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas
    • Si utilizas el DNI Electrónico, descarga el asistente del DNI Electrónico
    • Si utilizas el navegador Internet Explorer, descarga Java SE en su última versión. Recuerda también añadir la dirección de la Sede Judicial Electrónica de Canarias (https://sede.justiciaencanarias.es/) en la lista de excepciones de sitios de Java